Resgate de aplicação
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2026 às 11:37
ID: 247376579
CASO CORRETORA FIANZO
Em 17/03/2.025 Um post na internet do Sr. ***** da LOJAS HAVAN orientou a todos os brasileiros a retirarem dinheiro dos bancos e aplicarem na corretora FIANZO com escritório em Londres - Inglaterra. Não ofereceu endereço no Brasil apenas Watsapp. Fiz o cadastro, em seguida um corretor ligou para iniciar as operações. o BROKER entrou na plataforma com ANY DESK e, ligando todos os dias, fez várias aplicações de sua preferência. Eles oferecem bônus inicial de USD100. Em 03/03/2.025 fiz o primeiro depósito no beneficiário PAY RETAILERS BR SERVIÇOS DE PAGAMENTOS.COM CNPJ:*****. no valor de R$539,00. Depois em 16/03/2.025 R$2.747,00.
Não permitem resgatar /cancelar os valores. Só permitem o resgate de 2,60% sobre o lucro do mês anterior. Em 20/03/2.025 pediram mais depósito com finalidade de MARGEM (não explicado o que é) confiando na lisura da aplicação, fiz novo depósito de R$4.002,00 em 30/03/2.025 outro de R$2.499,00.
Resumindo: pararam de ligar e seu telefone não atende bloqueado para receber chamadas. Não respondem ao Watsapp concluindo ser um [Editado pelo Reclame Aqui].
Quero saber sua opinião sobre procedimentos uma vez que não tem escritório no Brasil nem registro na CVM.
Estou desesperado.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:56
Olá investidor,
Gostaríamos de informar que recebemos a sua solicitação e que o seu atendimento já foi encaminhado à equipe responsável, com prioridade. Em breve, um dos nossos consultores entrará em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fianzo
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 11:13
ESTA É A RESPOSTA PADRÃO A TODOS OS RECLAMANTES PARA DEMONSTRAR LISURA PROFISSIONAL, SERIEDADE E CREDIBILUIDAE. NÃO CUMPREM O PROMETIDO E NÃO RATIFICO A CINICA RESPOSTA. NÃO TENDO ENDREÇO FIXO DE REPRESENTANTE NO BRASIL, NÃO SENDO CREDENCIADA NO BCB E CVM QUERO SABER QUAL JUIZADO É COMPETENTE.
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 11:25
Esta é uma resposta padrão enviada a todos reclamantes para conferir seriedade e lisura ética profissional que não cumprem tentando encerrar o evento não perdendo a mina de ouro dos clientes. Como não possuem escritório físico no Brasil, não são credenciados pelo BCB e CVM, QUERO SABER QUAL JUIZADO É COMPETENTE. QUAL AUTORIDADE VAI COIBIR ESTES PROCEDIMENTOS?