Saque pendente de saldo e sem retorno

Em réplica
São Paulo - SP
27/04/2026 às 11:32
ID: 247048225
Solicitei o saque total de meu saldo de U$ 293,42 em 10.04.26 e até hoje não tenho nenhum retorno. Está lá pendente...
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 11:58
Olá investidor,
Gostaríamos de informar que recebemos a sua solicitação e que o seu atendimento já foi encaminhado à equipe responsável, com prioridade. Em breve, um dos nossos consultores entrará em contato para oferecer todo o suporte necessário.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fianzo
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 10:58
Nenhum consultor me retornou e também não entendo por que deveriam entrar em contato, pois é só fazer o crédito na minha conta......