Fiarte Confecções e Bordados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2017 às 12:13

ID: 30100485

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O atendimento realizado pelo Sr. Fabio Soares, por diversas vezes, redunda na frase "Tivemos problemas e seu pedido será entregue, sem falta, na próxima terça-feira". Vide anexo.

Para qualquer porte de empresa e pedido, a honestidade e sinceridade devem prevalecer, pois do outro lado (o cliente) existe prazos e compromissos assumidos, mediante os "prazos do fornecedor".

Mais do que um pedido de desculpas ou novos prazos, fica registrada nossa insatisfação de longa data, com este padrão de atendimento da empresa, recomendamos também cursos no Sebrae e de gestão empresarial, para revisão dos fluxos de produção e atendimento - vez que imaginamos não ser "pessoal", e não somente a nossa empresa que recebe este atendimento da Fiarte.

De qualquer forma, estamos abertos a um diálogo honesto e profissional.