IMPLANTE OFERECIDO POR UM VALOR E DEPOIS REPASSADO OUTRO CUSTO

Não respondida
Bauru - SP
31/08/2023 às 11:22
ID: 171196839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom Dia!
venho por meio aqui abrir uma reclamação no dia 24/08/******* recebi em meu telefone propaganda sobre o implante e estava descrito implante por apenas R$*******,00, sendo assim enviei uma mensagem agendei uma avaliação, na avaliação preenchi um documento orientando sobre o procedimento descrito que seria atendida por uma médica acompanhando o procedimento e outros alunos em fase de formação, não vi problema algum em ser alunos para se especializar, no entanto em consulta com a dentista falei sobre a necessidade de fazer um implante e que eu precisava realizar ela me disse que era somente o dente 15 questionei a mesma sobre o valor , ela me levou até a secretaria informando que seria o valor de R$*******,00 onde já fiz o agendamento para o procedimento no sabado 25/08/******* cheguei na clinica fizeram o procedimento no final vi que não colocaram o provisorio, fui até a recepcionista questionei porque todos os lugares que fui orçar todos me informaram que seria feito um dente provisorio para não ficar sem o dente ainda mais sendo o dente da frente, a mesma secretaria foi até a Dra onde a mesma retornou e me disse vc pode retornar segunda feira pois a dentista que molda não está aqui hj e como está sangrando talvez não consiga , falei tudo bem não tem problema retorno na segunda , segunda retornei o dentista me disse como vc está com ponto retorne dia 04/09 na segunda as 10 hs , falei ok sem problemas, no dia 29/08 recebi uma mensagem pelo wats as 15:45 dizendo que eu tinha consulta, informei que tinha passado na segunda e dr pediu para retornar dia 04/10 a mensagem que recebi de resposta é essa consulta é de avaliação de protocolo então fui novamente na data do dia 30/08 onde outro dentista me atendeu e questionei que havia achado estranho não ter saído com provisório ele me disse que teria um custo onde questionei que não obtive essa informação na consulta e qual seria o valor ele me disse que o provisório simples sairia em torno de uns R$*******,00 e o provisório melhor seria no valor de R$*******,00 e o definitivo ficaria em torno de R$*******,00 a *******,00 onde veio minha indignação pois em outras clinicas que havia cotado não ficaria esse valor absurdo ainda mais por ser em uma faculdade.
a responsável ficou de entrar em contato comigo ontem dia 30/08 fiquei no aguardo e não obtive retorno , na data do dia 31/08 entrei em contato para ver como poderíamos resolver e para minha surpresa recebi uma mensagem que não condis com os fatos.
Sigo aqui sem saber como proceder porque afinal fiquei sem o dente na frente e provavelmente ficarei por 6 meses causando em mim incomodo e minha alto estima baixo, porque cheguei lá com um provisorio que o dentista que estava tratando fez e sai de lá sem o meu e sem o deles.