FIAT ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

03/06/2026 às 20:55

ID: 250490327

Estive no shopping dia ***** onde parei em um stand da Fiat para maiores informações sobre consórcio, fui prontamente atendida pela funcionária ***** onde me passou várias propostas e benefícios para obter o consórcio, como eu já tenho um outro de outra empresa ela me propôs a cancelar e passar a usufruir da Fiat. Eu aceitei, paguei a quantia de 100,00 pra segurar minha vaga no grupo. Mas ao chegar em casa analisei bem os fatos e resolvi desistir de fazer. Entrei em contato com a mesma que marcou de eu retornar ao shopping e conversar com o gerente, chegando lá ela informou que o mesmo estava ausente e que ela esqueceu de passar o caso pra ele, pediu meus dados bancários e informou que ele entraria em contato comigo via telefone e faria meu estorno. Desde então ninguém entrou em contato e até agora ela fala q vai resolver e me devolver o valor mas não resolveu nada e nem devolveu. Estou indignada com o cansaço que tenho de ter q ficar cobrando, nem seria pelo valor mais e sim por falta de comprometimento com o cliente. Meu esposo até iria fazer um consórcio pra ele mas acabei desistindo pq nem sei como será.