Devolução do dinheiro

Prezado Sr. Fernando.,

Em atenção à sua manifestação, informamos que a solicitação foi analisada e as providências necessárias foram adotadas.

Conforme solicitado, foi realizado o estorno no cartão de crédito em 13/07, no valor de R$ 420,00.

Esclarecemos que, inicialmente, foi efetuado um pagamento de R$ 900,00 a título de sinal. Desse montante, foi descontado o valor de R$ 480,00, correspondente ao laudo de avaliação do veículo, resultando no estorno do saldo de R$ 420,00.

Informamos, ainda, que a carta de cancelamento será encaminhada para o e-mail do senhor, para formalização do processo.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento transparente e de qualidade.

Atenciosamente,

Equipe qualidade Grupo Amazonas.