Enganado comprei um Onix plus turbo e levei um Onix plus motor aspirado
Não resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 18:14
ID: 254387841
Comprei um carro Onix plus turbo e levei um Onix plus motor aspirado descobri depois de 10 meses de uso que o carro não era turbo vendedor Will da Fiat Amazonas de Interlagos me vendeu como turbo e não era detalhe nas fotos o vendedor me mandou com adesivo escrito turbo e ele me falou em áudio que o carro era turbo e meu mecânico não sabia de nada e falou depois q ia fala com o gerente dele que realmente no pedido do carro era turbo muito insatisfeito com o serviço prestado pra uma empresa de nome mais vemos na [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:55
Olá,
Recebemos sua reclamação e ela será encaminhada à nossa diretoria para análise. Assim que tivermos um posicionamento, entraremos em contato.
Atenciosamente,
Equipe Qualidade Grupo Amazonas.
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 10:32
Ok estou aguardando um retorno da parte de vcs já que com o gerente da Amazonas de Interlagos ele não quis sabe de nada virou as costas pra mim no dia que fui lá é um ótimo gerente antes da compra pq o pós compra trata agente como se não fosse ninguém parabéns a equipe pra resolver meu problema nota 0 pro vendedor Will que falou q ia conversar com gerente pra resolver o problema e parabéns pro gerente que não ligou pro problema do consumidor
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 10:33
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2