O carro saiu pior do que entrou na oficina

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

15/12/2022 às 12:09

ID: 155529411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiat argo dando vários problemas na central eletrônica. Várias pessoas na internet reclamando disso. Fiz a reconfiguração em uma oficina particular e o carro ficou ok. Mas mesmo assim levei na Fiat de Nova Friburgo porque entedia que eles saberiam resolver o problema definitivamente como prometido pelo gerente da oficina. Ingenuidade minha. O carro saiu pior! Vidros sem fechar e o termômetro do carro indicando temperaturas baixíssimas. Você tenta falar com eles por telefone mas ninguém atende. Deve dar muito trabalho atender ao telefone. Nota fiscal impressa nem pensar. Alegaram problema de informática e não me forneceram a nota fiscal impressa. O gerente da oficina tem dificuldade de entender o próprio serviço e resolver os problemas. Além disso todo tempo fica dando a impressão de que tá fazendo um favor pelo serviço pago e muito bem pago. Vou vender o carro e comprar uma marca confiável e que tenha uma oficina com gente competente. Fiat nunca mais e Fiat autonelli nem pensar. Fiat faz carros de brinquedo e mecânicos amadores.

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Consideração final do consumidor

24/01/2023 às 08:43

Eles nem se deram ao trabalho de responder a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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