Fiat Balilla

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Monte Mor - SP

08/08/2019 às 14:58

ID: 94046857

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Boa tarde,
Mal atendimento do vendedor Everton e o gerente Lisboa. É inacreditável no pouco caso que fizeram comigo e minha esposa. Prometeram reparos no veiculo que comprei em maio/******* e não não fizeram, o carro deu problema no catalisador e pediram para deixar o carro para arrumar, depois de muito desgaste, perca de tempo o carro ficou 04 dias na concessionária e disseram que arrumaram, mais não me deram nenhuma ordem de serviço ou garantia do serviço, para falar verdade nem sei se que peça foi colocada no carro e nem quanto tempo tenho de garantia. Prometeram um tanque de combustível, porem quando fui buscar alem de não terem colocado o combustível, me deram uma senha para ir colocar, optei por gasolina e para minha surpresa disseram que não ia pagar, eu tive que tirar todo a gasolina colocada no carro. Os clientes do posto de combustível que fica de frente com a concessionária Balilla e eu sem saber que ação tomar. Constrangimento total.
Para todos meus amigos, parentes e pessoas que conhecer vou orientar a não compra nessa concessionária. Um absurdo o descaso com cliente.

Deixo aqui meu descontentamento e um alerta para os clientes que tem interesse em adquirir um veiculo. Sempre exija documentos de tudo que for conversado. Porque nem no gerente da concessionária da para confiar.