Pane seca logo após a retirada de veículo novo na concessionária por falta de combustível
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
10/08/2026 às 17:59
ID: 256098233
Recentemente, adquiri um veículo na Fiat Barigui de Balneário Camboriú. No momento da entrega, não fui informado pelo vendedor de que o veículo estava com quantidade insuficiente de combustível. Após retirar o carro da concessionária, percorri menos de 2 km até que o veículo sofresse uma pane seca. Com isso, precisei me deslocar a pé até um posto, comprar combustível em um galão e retornar ao veículo para conseguir abastecê-lo.
Considero essa situação extremamente inadequada para a entrega de um veículo ao cliente, já que o problema poderia ser facilmente evitado com uma quantidade mínima de combustível ou, ao menos, com um aviso prévio de que o veículo precisaria ser abastecido imediatamente.
Já encaminhei uma reclamação ao SAC do Grupo Barigui, solicitando um posicionamento sobre o ocorrido, bem como esclarecimentos sobre se esse é um procedimento padrão do Grupo na entrega de veículos aos seus clientes.