Problema com tampa de combustível em Strada Freedom 2025 adquirida na concessionária e descaso no atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Castro - PR

30/06/2026 às 20:57

ID: 252750067

No dia 09/06/2025 adquiri uma Strada Freedom 2025, nessa concessionaria.

No dia posterior que precisei abastece-la notei que a tampa de combustível estava com problema (não abria) e também notei um pequeno quebrado/trinca na parte interna. Mandei mensagens, fotos e vídeo relatando o problema ao vendedor Bruno. Esse que ficou de me dar um retorno e nunca mais retornou. Também tentei entrar em contato com a Gerente responsável pelo setor, Evelyn Giovana, que visualiza minhas mensagens e não responde.

Observação: O carro encontra-se na garantia de fábrica e também garantia da concessionária.

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Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 10:34

Descaso, péssimo pós venda.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0