Fiat Ventuno Osasco: Orçamento Absurdo na Sexta Revisão e Má Fé da Concessionária

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Resolvido

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São Paulo - SP

27/05/2026 às 18:21

ID: 249871199

Bem o que acontece eu levei o meu carro que foi comprado na Fiat Ventuno Osasco para a sexta revisão e o que é orçamento que eles me deram não foi aquele que tinha feito um dia anterior. Fizeram um valor absurdo. Colocaram dizendo que eu tinha que trocar dois pneus e duas lâmpadas, nem me cobraram r$ 4000 a mais no valor do orçamento original ou seja. Nunca mais irei levar no carro para revisão na Fiat vento em Osasco, porque eles agem de má fé.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 08:54

Olá Marcos!

Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação diante da situação mencionada.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que o ocorrido não aconteceu em nossa concessionária. Somos a Fiat Dahruj, localizada em Campinas/SP, e não possuímos vínculo com a unidade citada em seu relato, Fiat Ventuno Osasco.

De toda forma, recomendamos que sua manifestação seja direcionada à concessionária responsável, para que possam analisar o caso e prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição caso possamos ajudar de alguma maneira.

Atenciosamente,
Equipe Fiat Dahruj.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 15:01

Peço desculpas pelo meu engano.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10