Chave reserva da Fiat Toro não funciona e empresa recusa conserto
Não respondida
Campo Grande - MS
17/08/2026 às 17:07
ID: 256687615
Comprei uma Fiat Toro, na Fiat Enzo, setor de seminovos, na loja de Campo Grande, MS, na Av Coronel Antonino, com o vendedor Kevney, e fui atendido também pelo gerente Felipe. No dia da entrega do veículo, recebi 2 chaves do veículo, sendo que 1 seria a reserva. A chave reserva não funciona, e informei isso ao vendedor. Fui orientado a ir a uma loja indicada pela empresa, para fazer o orçamento da chave reserva, e ao enviar esse orçamento a empresa, fui surpreendido com a resposta, de que não iriam me fornecer uma chave reserva, e que eu deveria fazer por conta própria.
Espero que a empresa volta atrás em sua posição, ou irei acionar o Procon e um advogado para tratar o assunto.