Fiat - Grupo Mônaco - Pará

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Rio de Janeiro - RJ

08/02/2023 às 12:49

ID: 158701131

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Boa tarde!
No dia 03FEV entrei no site da Fiat, solicitando uma revisão para meu Fiat Mobi, em Belém na concessionária Fiat Monica, informando um série de dados. A concessionária Fiat Mônaco retornou por meio do tel*******, transmiti novamente vários dados. Entretanto o atendente me passou um outro telefone para que pudesse finalizar o atendimento,*******
Novamente passei os dados mas o atendimento foi péssimo. Para ter uma ideia iniciei o atendimento no primeiro telefone as 13h18. Ás 17h55 não conseguiram me responder o preço da revisão! Um grande desleixo com o cliente, falta de preparo total no atendimento.
Sugestão para Fiat, capacitar melhor seus funcionários.
Eu jamais farei qq serviço nessa confeccionaria Fiat Monica.
Talvez se eu tivesse um carro mais caro, o atendimento fosse melhor.
Carlos