Agendamento desmarcado por falta de confirmação da Fiat

Não resolvido
Volta Redonda - RJ
05/06/2026 às 10:26
ID: 250579833
Agendamento feito pelo sistema e qnd cheguei lá falaram que faltou a confirmação da fiat.
Obs: o horário e o dia foi a fiat que me forneceu,
Perdi tempo e combustivel
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:09
Olá, Divino.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Analisamos o seu caso e identificamos que, apesar da continuidade da comunicação automática, o agendamento não foi efetivamente confirmado em nosso sistema. Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos a verificação interna e adotamos as medidas necessárias para evitar novas ocorrências.
Em seu atendimento na concessionária, nossa equipe realizou o agendamento para o dia 15/06, às 8h30.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe Fiat Potenza
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 15:20
Já e a 2 vez que tenho problemas com a fiat potenza e com ctz foi minha última compra lá.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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