Fiat Fastback: Lanterna Traseira Queimada - Demora no Atendimento e Reparo
Respondida
Barra Mansa - RJ
08/05/2026 às 08:49
ID: 248063273
A lanterna traseira do meu Fastback queimou e isso é um defeito que a Fiat ja esta sabendo de acordo com o documento Rapid Service Update, RSU, 8631, emitido em *****.
Além de demorar mais de 1 dia para eu conseguir ser atendido na ***** eles pediram ***** so para verificar meu carro sabe-se la quando tempo depois ainda vao pedir para trocar a peça, enquanto isso tenho que andar com a lanterna queimada, alem de ser perigoso posso levar multas
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 13:42
Prezado Frederico,
Lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que o contato foi realizado e o atendimento já está agendado para o dia 19/05/2026, às 8h30, conforme disponibilidade técnica da unidade.
Seguimos à disposição para conclusão do atendimento e resolução do apontamento.
Atenciosamente,
Fiat Potenza