Péssimo atendimento na Fiat Potenza, desaconselha compra de veículos.

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Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

08/06/2026 às 13:07

ID: 250792949

O tipo de problema da a Fiat Potenza com maior porcentagem é o de atendimento. Já vi que é tradição. Você que quer comprar carro, mas antes precisa de informações, não percam seu valioso tempo com a Fiat. Compre com outro fabricante. Se uma empresa sustenta uma péssima esquipe de consultores, não vai te entrega um produto de qualidade. Você de Duque de Caxias, fique ciente que a Fiat Potenza tem um péssimo atendimento. A Nissan é um espetáculo e a Honda, está anos luzes a frente no atendimento e na qualidade do que oferece.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 17:02

Olá Jonathan.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos que sua percepção sobre nosso atendimento não tenha sido a esperada. Prezamos pela excelência no atendimento e entendemos a importância de um retorno ágil, transparente e atencioso.

Seu relato é muito importante para nós e será utilizado como oportunidade de aprimoramento dos nossos processos e da experiência oferecida em nossos canais de atendimento.

Agradecemos pelo feedback e pela oportunidade de avaliar nossos pontos de melhoria. Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente, proporcionando uma experiência mais satisfatória.

Atenciosamente,
Fiat Potenza

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 17:25

Não vale o nome que carrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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