Reclamação sobre Veículo Jeep Compass com Defeitos Recorrentes e Falha na Prestação de Serviços pela Fiat Sinal Tancredo Neves
Não respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 14:26
ID: 245269575
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL RESCISÃO IMEDIATA E DEVOLUÇÃO INTEGRAL DOS VALORES
À Fiat Sinal Tancredo Neves,
Eu, *****, venho por meio desta NOTIFICAR FORMALMENTE essa empresa em razão dos graves problemas envolvendo o veículo adquirido:
Veículo: Compass/ Jeep / 2019/2020
Placa: *****
Data da compra: 04/02/2026
Desde a compra, o veículo apresenta defeitos reiterados e não solucionados, tendo eu comparecido à concessionária por aproximadamente 10 vezes, sem qualquer resolução definitiva. A conduta da empresa demonstra total descaso, falha na prestação de serviço e desrespeito ao consumidor.
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 18), a empresa teve prazo legal para sanar o vício, o que não ocorreu, configurando clara violação aos meus direitos.
Diante disso, NÃO ACEITO NOVAS TENTATIVAS DE REPARO.
EXIJO, de forma imediata:
Rescisão do contrato de compra e venda
Devolução integral de todos os valores pagos, devidamente corrigidos
Fica estabelecido o prazo improrrogável de 5 (cinco) dias úteis para cumprimento integral desta notificação.
O não atendimento implicará na adoção imediata das medidas cabíveis, incluindo:
Abertura de reclamação junto ao Procon
Ajuizamento de ação judicial
Pedido de indenização por danos materiais e morais, diante dos transtornos, tempo perdido e prejuízos sofridos
Ressalto que todas as tentativas de solução já realizadas estão devidamente documentadas e serão utilizadas como prova.
Esta é uma última tentativa de resolução amigável.
Atenciosamente,
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