Toro Volcano 2.0 com Defeitos Recorrentes e Peças Não Originais
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2025 às 22:52
ID: 222758095
fiz a compra de um carro toro Volcano 2.0 16 válvulas na data de 12/03 /2024 na concessionária Fiat da Av Tancredo Neves,desde então o carro apresentou vários tipos de problemas levado a concessionária por várias vezes para resolve los .
Levei o carro pela primeira vez na data 26/03
Segunda vez 09/04
Terceira vez 09/05
Quarta vez 29/05
Quinta vez 17/05
Sexta vez 17/06 ,foram feitas várias trocas de peças inclusive peças com trocas a partir de 80 mil km pelo carro ser a diesel a quilometragem é maior.
Mas a mesma peça trocada por eles deu problema com 30 mil km.
Voltando a concessionária para uma troca de óleo normal tive um gasto de 6mil reais,onde segundo a concessionária apresentou problemas nas mesmas peças que eles mesmos trocaram e estavam ainda na garantia,onde ouvi da própria pessoa que cuida do atendimento que as peças trocadas não foram originais.
Agora estou eu novamente com o carro lá parado sem data para me devolver e com mais problemas do que antes , mais gastos ninguém tem uma posição segura no que está acontecendo e cada setor joga a culpa em outro e pelo jeito nem os mecânicos que trabalham lá estão sabendo o que fazem,pois em um mês tive que levar o carro por 3 vezes.
Exijo uma solução urgente desses problemas.