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Reclamação respondidaRespondida

Painel com defeito

Fiat
São Sebastião do Passé - BA
14/05/2024 às 13:17
ID: 188752603
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Minha fiat doblo 2011e 2012 1.4 a kilometagem chegou em 400.000 mil e travou ficou tracejada o painel funciona tudo só o km que não marca
Levei no especialista em elétrica ele falou que a kilometragem que foi estalada pela fabricante chegou au limite de quatrocentro kilomentragem

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 14:07

Olá Dionel, tudo bem?

Protocolo de atendimento: 13425994

Em atenção ao seu manifesto, realizamos tentativas de contato por telefone em 28/05/24 para prestar esclarecimentos, porém sem sucesso, desta forma, o protocolo foi encerrado e enviado um SMS para seu conhecimento.

Esclarecemos que, para análise adequada de seu relato faz-se necessário o agendamento junto a uma concessionária de nossa rede autorizada, porém, diante o insucesso nos contatos e falta de informações, sobre concessionária e veiculo ficamos impossibilitados de atuar.

Permanecemos à disposição, sempre que necessário, em todos os canais de atendimento para demais dúvidas/solicitações.

Atenciosamente,
Ana Flávia Rodrigues
Central de Serviços do Cliente FIAT
Telefone: 0800 703 7150 ||| WhatsApp: (31) 2123-4000

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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