Fiazzano

Reclamar dessa empresa

Santos Dumont - MG

03/08/2023 às 13:43

ID: 169450859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei Casaco Masculino De Lã Italiana de cor vermelha conforme foto da propaganda exibida no site da empresa. O casaco foi recebido, porém a cor vermelha era totalmente diferente da foto da propaganda. Tendo conhecimento que teria sete dias para proceder a devolução, tentei contato com a empresa através de quatro emails e telefonei inúmeras vezes para o telefone fornecido no site, mas o telefone sempre está desligado. Em nenhuma das vezes recebi contato da empresa me instruindo sobre como fazer a devolução. O prazo de sete dias já expirou e não consegui efetuar a devolução.