Cobrança indevida de mensalidades após desistência da matrícula e orientação para não cursar o semestre.

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Agudos - SP

19/09/2025 às 16:53

ID: 227357161

Estão me cobrando de uma dívida indevida no valor de 3.669
Eu fui sim atrás da faculdade queria estudar lá mas iria fazer o pef dei entrada na documentação cheguei até a pagar uma caixa de matrícula porém não conclui pois para que eu concluísse precisava do parcelamento e a documentação demorou a sair a coordenadora me orientou a não entrar naquele semestre pois avia perdido todo conteúdo
Entrei em contato com a faculdade para saber o que fazer eles demoraram messes a me responder aí fui atrás novamente eles simplesmente me apareceram com uma conta dos meses que se passaram me dizendo que era justo que eu pagasse porque estava no meio do semestre que no mínimo teria que pagar aqueles meses sem ter pisado na faculdade uma única vez
E detalhe quando fui na faculdade para começar a estudar já estava em março e eles ainda querem que eu pague dez de janeiro

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 18:22

Jordan, espero que esteja bem.
Após avaliação do nosso comitê, foi decidido em 20/09/2025 pela exclusão das mensalidades solicitadas, restando a diferença da sua primeira parcela (matrícula) com os respectivos acréscimos.
Se não houve comunicação para você, solicitamos entrar em contato com a Dra. Mônica para a devida quitação do seu débito.
Pedimos a gentileza de procurá-la.
Att
Equipe FIB