DIFICULDADE DE NEGOCIAÇÃO, MA FÉ

Question

Meu noivo só ficou sabendo da dívida dele depois da intimação ter sido entregue. Depois disso que foi procurar o que havia acontecido, o que estava sendo cobrado!
No processo, a FIB, alega que já tinha avisado, sendo que NÃO, NÃO SABÍAMOS DA DÍVIDA.
E NÃO, NÃO CONSEGUEM PROVAR ISSO PORQUE NÃO TEVE NOTIFICAÇÃO, NÃO TEM AR ASSINADO, NÃO TEM LIGAÇÃO e nem nada. Acima disso tudo, tentamos falar direto com a assessoria mas eles não tem capacidade de cobrar um valor justo e também não aceitam propostas. No processo? Nem audiência aceita. Demos 3 propostas pra eles. Sabe quantas foram aceitas? NENHUMA.
Absurdo, se tiver lendo isso e pensou um dia em se matricular nessa faculdade, por favor, foge! De sonho vai virar pesadelo. Quem avisa amigo é!
Meu noivo tinha a pretensão de terminar a faculdade (as DP) mas lá? Nunca mais.
E diante de MILHARES de relatos falando que tal bem foi penhorado, tal conta foi bloqueada, para não correr esse risco, pagamos. Pagamos mas não concordamos! Ma-fé. Construindo IMPÉRIO em cima da população, dos que as vezes passam maior aperto pra conseguir pagar uma mensalidade. Tô fora!

Aaaaaah, pra constar, pagamos o valor total e aí na manifestação deles diante do pagamento, alegaram que faltou um pouco por conta do reajuste. Reajuste? Estávamos respondendo o processo. Me poupe!

Accepted Answer

Olá Mayara, espero encontrá-la bem. A sua reclamação ficou parada com a antiga responsável pelo departamento, agora estamos entrado em contato. Não localizamos seu nome como aluna FIB. Sem o nome do seu noivo não conseguimos responder adequadamente a reclamação. Entretanto, existe cobrança prévia que na época era realizada pela empresa de cobrança Pugliesi, cujo responsável era o senhor Vanderlei. Os débitos são enviados para cobrança judicial apenas um ano após a cobrança extra-judicial. Informamos ainda que o responsável por manter o cadastro atualizado com endereço e telefone ativos é o aluno. Ficamos felizes que o acordo tenha sido feito e tristes por ter sido feito via judicial, que é a última instância de cobrança realizada pela FIB.

DIFICULDADE DE NEGOCIAÇÃO, MA FÉ

Resposta da empresa