Dificuldade extrema para acordo amigável com juros exorbitantes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

09/06/2026 às 11:54

ID: 250900599

Não existe possibilidade de acordo amigável, juros extremamente exorbitantes, dificultam o máximo fazer acordo, desumanos, sem empatia, um valor que não chegava nem a 1000,00, querem cobrar 20.000,00 um
[Editado pelo Reclame Aqui], tendo em vista que queremos tentar negociar, a especialidade é de tentar dificultar qualquer forma de acordo, nunca vi isso em lugar nenhum!!

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 11:03

Olá, Stefany. Esperamos encontrá-la bem.
A FIB não faz cobrança, que é terceirizada para o escritório RM.
Você pode entrar em contato pelo número 35354400 ou pelo watsapp 981818653.
Se existe um processo judicial os juros são legais e definidos pelo Tribunal de Justiça do estado de São Paulo.
Aconselhamos entrar em contato com o escritório e propor acordo com razoabilidade, tendo em vista o valor do débito.
Att
Equipe FIB

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 15:13

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9