Financiamento Estudantil
Não resolvido
Bauru - SP
26/07/2023 às 19:34
ID: 168977603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o PEF (Parcelamento Estudantil Fib) de 70% do Valor da Mensalidade, enquanto cursava, iria pagando os 30%, porque era o valor que eu conseguia pagar por mês, desemprego, e sem ajuda
As mensalidades durante os anos foram:
******* - R$*******,90
******* - R$*******,00
******* - R$*******,00
******* - R$*******,99
Total: 13.*******,8
Quando enviaram a primeira proposta, o valor seria equivalente a R$60.******* parcelado em 4 anos, oque daria R$1.******* por mês, é o equivalente a 60% da minha renda liquida, só que ai eu percebi uma sacanagem deles, questionei as pessoas que estuavam comigo, pagavam sem financiamento, o valor era aproximado á R$*******,R$*******,R$******* reais, porem, no processo eles alegaram que o valor da mensalidade seria R$1.*******.
Entrei em contato com eles, alegaram que seria por causa do desconto dos alunos que pagavam ate o dia 05 de cada mês, porem, peguei alguns exemplos em que o aluno pagou um mês atrasado, dias, e o valor não foi alterado para R$1.*******
Tentei negociar diversas vezes, eles ameaçando a penhorar meus bens, enviando mensagem no particular da minha mãe, nenhuma das propostas feitas, com advogado protocolando foram aceitas, sempre aumentando o valor e o número de parcelas.
Em todas as vezes, deixei claro que não estava negando pagar, mas o valor proposto por eles é inviável, eles simplesmente debocharam da minha cara falando que iria seguir o processo.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2023 às 19:08
Prezado Lucas, esperamos encontrá-lo bem.
Em todos os contratos constam os valores a serem pagos. inclusive no primeiro pedido para o parcelamento.
O acordo de pagamento deve ser realizado no último semestre do curso ou, mais tardar até o segundo mês após a conclusão do curso.
A FIB entende que ações judiciais são sempre a pior alternativa para a instituição e para o aluno.
Sugerimos entrar em contato com o escritório de advocacia para propor acordo.
Equipe FIB
Consideração final do consumidor
07/08/2023 às 20:11
Resposta genérica
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/12/2023 às 16:35
Uma pena que não possamos resolver de outra forma sua reclamação. A FIB continua aberta a acordo e reiteramos que o procedimento seja procurar o escritório responsável pela cobrança judicial do título executivo de seu total conhecimento para resolver a pendência. Quanto a resposta ser genérica, não há, infelizmente, outra forma de resolução desta situação não sendo um acordo judicial para evitar que a cobrança avance pelos meios legais. Esperamos, sinceramente, podermos resolver o seu caso em um acordo.