Ma qualidade de loja

Não resolvido
Florianópolis - SC
21/06/2024 às 14:37
ID: 191322705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei ******* reais a empresa COMPUT CELL, box frente pastelaria entrada principal, para trocar a tela de 2 celulares e conserto da traseira de 1. Cerca de 2 semanas depois, um dos celulares apresentou defeito na tela, travando demais e regiao ficou escurecida, aparentando que entornou cristal liquido de uma parte. Alem disso, este celular iphone passou a apresentar a informação que a bateria nao era original. Voltei a loja pra trocar a tela que segundo a empresa teria 90 dias de garantia. Porem negaram a troca dando desculpas que o celular tinha riscos, incrivelmente nenhum risco tinha. Fujam dessa empresa. Fiz boletim de ocorrência na policia e entrarei no juizado pra pedir ressarcimento e indenização
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Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 19:54
Empresa se negou a corrigir minimizar o problema de loja de sua jurisdição. Iniciado processo judicial
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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