fiber box - ATENÇÃO, PESSOAL! NÃO CONTRATEM INTERNET FIBRA DESSA EMPRESA!ELES NÃO TEM PESSOAL CAPACITADO PARA CONSERTAR FIOS CAIDOS NA RUA, SE VOCÊ FICAR SEM INTERNET, ELES NÃO ESTÃO NEM AÍ! SÓ QUEREM VENDER, E VENDER, O QUE NÃO TEM CAPACIDADE DE ENTREGAR

Não resolvido
São Paulo - SP
05/12/2023 às 18:35
ID: 177504295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiber box - ATENÇÃO, PESSOAL! NÃO CONTRATEM INTERNET FIBRA DESSA EMPRESA! ELES NÃO TEM PESSOAL CAPACITADO PARA CONSERTAR FIOS CAIDOS NA RUA, SE VOCÊ FICAR SEM INTERNET, ELES NÃO ESTÃO NEM AÍ! SÓ QUEREM VENDER, VENDER E VENDER, O QUE NÃO TEM CAPACIDADE DE ENTREGAR!
ESTOU HÁ 02 DIAS SEM INTERNET NA MINHA RESIDENCIA, PELA SEGUNDA VEZ, EM MENOS DE 01 MES! ACREDITEM!
EM CONTATO COM ESSA empresinha, FUI INFORMADA QUE ELES NÃO TEM CAPACIDADE DE ATENDEREM A DEMANDA DOS SERVIÇOS!
OI????
PORQUE CONTINUAM VENDENDO?????
PORQUE A ANATEL CONTINUA CONCEDENDO LICENÇA PARA ESSAS EMPRESAS QUE NÃO TEM CAPACIDADE DE ATENDEREM A DEMANDA DE FORNECIMENTO DE SERVIÇOS???????????
SEM CONTAR QUE A DESORGANIZAÇÃO DELES É TÃO GRANDE, QUE NÃO FORNECEM COMPROVANTE DE PAGAMENTO QUANDO A INSTALAÇÃO É PAGA EM DINHEIRO, E, FICAM ENVIANDO E-MAILS E WHATSAPPS TE COBRANDO DE VALORES QUE VOCÊ JÁ PAGOU, EXPONDO O CONSUMIDOR A CONSTRANGIMENTO! INCLUSIVE, NÃO TEM SISTEMA FINANCEIRO INTERNO PARA BAIXAR COBRANÇAS NO SISTEMA DELES, VOCÊ PAGA E ELES CONTINUAM INTIMIDANDO VOCÊ COM COBRANÇAS DE MENSALIDADES JÁ PAGAS, PORQUE A FINANCEIRA NÃO PASSA A INFORMAÇÃO PARA ELES OU ELES NÃO SABEM COMO FAZER!!!
EXIJO:
1) CUMPRIMENTO À OFERTA!
2) DESCONTO DO VALOR DO MEU CARNE, REFERENTE AO PROXIMO PAGAMENTO, DOS DIAS QUE FIQUEI SEM CONEXÃO A INTERNET, DE CONFORMIDADE COM O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E REGULAMENTO DA ANATEL!
ATENÇÃO, PESSOAL, NÃO CONTRATEM SERVIÇOS DESSA EMPRESA:
fiber box telecom eireli
cnpj 24.*******.*******/*******77
tel: **************
*******, jd. dom jose, cep **************
https://*******
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/02/2024 às 11:42
PESSIMO!
LIXO POR LIXO, QUE SEJA CLARO, OI, SKY, VIVO, TIM, ALGAR OU QUALQUER OUTRA DE NOME!!!!
JÁ QUE NESSE CASO, A INDENIZAÇÃO É BEM MAIOR!!!
FICA A DICA!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0