produto devolvido sem receber estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/08/2019 às 08:52

ID: 93816959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um travesseiro Fiber fresh, que se dizia revolucionário com a promessa que se não funcionasse poderia devolvê-lo e receber o dinheiro de volta. Não funcionou- entrei em contato, pedindo a devolução, fui mal atendido, depois de muita insistência ficou combinado que deveria comparecer a uma feira aqui em Brasilia onde seria devolvido, depois de uma canseira consegui devolver e recebi com muita discussão a primeira das 6 parcelas no cartão, isto mesmo, tive que fazer um acordo assinado por ele que só iria devolver em 6 parcelas todo dia 27 de cada mês. Pois bem na segunda já atrasou fui cobrar fui tratado mal, na terceira ele se mostrou como [Editado pelo Reclame Aqui] que são, me xingaram falaram palavras de baixo calão e pararam de pagar, são trapasseiros, empresa de fundo de quintal, não caiam nesta, tenho o recibo e vou ao procom, dessa vez vou tentar receber tudo inclusive com multa e danos. Eles não mantem nem site nem contato para que vc não consiga entrar em contato

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/09/2019 às 11:07

O que confirma a [Editado pelo Reclame Aqui] , nem resposta recebí

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0