Internet
Respondida
São Paulo - SP
27/01/2023 às 15:00
ID: 158255219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA internet simplesmente nao funciona. Caí dia sim é dia também, ai preciso ir pra estrada pra ter sinal e mandar wpp e eles não respondem, apenas as automáticas do app. Ontem caiu 14h e até agora nada, divisa de Santa Isabel com Arujá. Não sugiro a contratação.
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 09:45
Bom dia Debora,
Sou representante da Fiber Jet, quando ocorrer novamente entrar em contato com o suporte no******* opção 2 e depois a opção 5, para verificamos se é algum rompimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno Qualquer coisa estamos a disposição, ótimo dia!