Fiber Jet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2023 às 21:08

ID: 159702713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um contrato de prestação de serviços de internet, porem a empresa não cumpre com a entrega em questão. Já fiz várias solicitações, devido todos os dias por volta das 18:00 hs a velocidade da internet cai para mais de 80% , isto a um tempo atrás que não foi resolvido, mesmo com várias chamadas . Agora de uma semana para cá a velocidade está baixa também durante o dia. Não conseguimos trabalhar e nem sequer baixar um arquivo. Mas quando chega na data do pgto da fatura se atrasar um dia já recebemos email de cobrança. Já liguei, já mandei mensagem e não foi resolvido. NÃO SEI MAIS O QUE FAZER.