Reclamação respondida

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Fazenda Rio Grande - PR

30/03/2021 às 17:53

ID: 121787597

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A fiber One mudou seu nome pra Lovis, a princípio era uma boa internet, quando começou a dar problemas procurei ajuda técnica, extremamente demorada.. que até desisti da internet, como mudei de casa, na mesma já tinha um aparelho instalado e resolvi tentar de novo com essa internet, blz instalaram refizeram o contrato blz, a internet já começou a ficar ruim de novo, o telefone fixo que prometem não funciona e acionei ajuda técnica já tem 3 semanas, inclusive me deram uma data pra vir concertar e nada de contato ou seja uma empresa totalmente sem compromisso com o cliente ...

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Resposta da empresa

01/04/2021 às 15:47

Olá, Luiz!

As verificações técnicas necessárias foram concluídas por nossa equipe de suporte especializado. Sua telefonia foi ativada com sucesso e validada em contato realizado.

Agradecemos sua atenção!

É sempre um prazer atendê-lo.