Pagamento duplicado / Não devolução do valor ao usuário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/05/2021 às 17:40

ID: 123944207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31.03.******* foi feito o pagamento em duplicidade para a Empresa Loviz a qual nega que recebeu em duplicidade, mesmo após os meus dois bancos comprovarem que o valor foi repassado para a empresa "FIBER ONE TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA" Razão social Antiga da Loviz.
ambos os bancos entraram em contato com o Banco do Brasil Banco Emissor do boleto e o mesmo confirmou o repasse para a Loviz.

Contato Apenas por e-mail, não atendo telefone em Viagem.

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Consideração final do consumidor

02/07/2021 às 10:37

que atendimento? descaso total pelo Cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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