Fiber Piscinas e Equipamentos

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Vitória - ES

29/10/2015 às 07:39

ID: 15199336

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquirimos uma piscina com a Fiber na cidade de Cariacica/ES.

Após a instalação, a cascata ficou com cano aparente para ser solucionado reparado posteriormente.

Reclamos com o técnico que a filtragem está baixa, aparentemente com algum problema. Solicitamos a aquisição de um timer para a bomba, que deveria ser oferecido na venda. Todas as solicitações estão sendo feitas há mais de três meses, onde informam uma data da visita do técnico para resolução de todos os problemas e nenhum *******. E-mails não são respondidos e o contato por telefone é precário. Estamos extremamente arrependidos de ter escolhido essa marca, pois agora temos um equipamento recém instalado, com finalização incompleta e suporte ineficiente.

Gostaria que a empresa tivesse mais respeito com o consumidor e aguardo posicionamento e resolução urgente!