Não entrega de piscina e falta de comunicação
Não resolvido
Muriaé - MG
22/07/2025 às 19:05
ID: 222741357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma piscina no início de maio na filial de Manhuaçu. Não entregaram a piscina. Não respondem o telefone, nem e-mail. Não tem ninguém na loja. Não consigo respota. O andamento da minha obra está prejudicado.
Preciso resolver isso com urgência.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2025 às 13:29
Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua experiência sentimos muito por qualquer transtorno que tenha ocorrido. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e resolver qualquer situação o mais rápido possível.
Já encaminhamos o seu caso para o setor responsável, que está analisando as informações para encontrar a melhor solução. Em breve, entraremos em contato para prestar todos os esclarecimentos e resolver o ocorrido da melhor forma.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Fiber Administradora de Franquias Ltda
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 20:48
Como fraqueadora, não assumiu a responsabilidade pelo ocorrido. Se esquivou dos deveres legais. Fiquei no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0