Queima de central RGB e LED Fiber por curto após entrada de água
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
29/07/2025 às 11:42
ID: 223225593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi adquirido na data 28/02/2005 uma central rgb e um led fiber, na Fiber de lagoa santa Mg, na semana passada o led queimou transferindo o curto para a central rgb após o mesmo entrar água, sendo assim perdi o led e a central adquirida, a Fiber de lagoa santa já analisou a central e constatou que o furto do led queimou a centra, já abri uma reclamação no sac da Fiber mas s êxito na resposta! ( vou ficar no prejuízo)
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 13:26
Boa tarde!
Sentimos muito por qualquer transtorno que tenha ocorrido. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e resolver qualquer situação o mais rápido possível.
Já encaminhamos o seu caso para o setor responsável, que está analisando as informações para encontrar a melhor solução. Em breve, entraremos em contato para prestar todos os esclarecimentos e resolver o ocorrido da melhor forma.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Fiber Administradora de Franquias Ltda
Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 19:21
Empresa não resolve nenhum problema e nem dá suporte! Corram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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