Instabilidade de internet
Não respondida
Piracaia - SP
26/07/2026 às 16:07
ID: 254872585
Constantes quedas e instabilidade de internet; impossibilidade de falar com a empresa pelo telefone.
O sinal cai ou oscila com frequência. Ao realizar a medição de velocidade do sinal, o resultado sempre fica abaixo do contratado.
Ao tentar ligar para o SAC da empresa, ninguém atende, sequer a chamada entra em espera.
Ao tentar entrar em contato por outro canal, exemplo, whatsapp, só é direcionado para um número do financeiro e, mesmo esse, o atendimento é por atendente virtual que, lhe oferece opções limitadas de atendimento, nunca referente a resolução de problemas.