Internet não presta
Resolvido
Mauá - SP
02/08/2023 às 10:24
ID: 169359337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre tenho problemas de queda da Internet, lentidão então nem se fala, todos os dias isso acontece. Sempre reclamo e nada resolvem, mandam técnico e não adianta nada, continua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] no dia seguinte.
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 17:21
Boa tarde Kelly!
Sentimos muito em saber que esta com esses problemas.
Como conversado por telefone, entraremos em contato no dia 17/08 para realizarmos alguns testes e identificarmos oque pode estar havendo.
Agradecemos seu contato e ficaremos a disposição para qualquer dúvida.
Att.,
Equipe FiberUp.
Consideração final do consumidor
29/08/2023 às 19:07
Resolveram temporariamente o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
30/08/2023 às 11:44
Obrigado pelo Feedback Kelly!
Ficaremos a disposição para qualquer eventual duvida ou problema que venha a ocorrer!
Att.,
Equipe FiberUp