Rede de internet indisponível
Respondida
Atibaia - SP
01/11/2024 às 19:02
ID: 201053615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet desde às 13 horas da tarde aqui no guaraiuva que é o bairro onde eu moro acionei a equipe e fui informado que só conseguem arrumar segunda-feira dia 4
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 15:55
Olá Franciano!
Assim como conversado via aplicativo de mensagens, confirmamos que a conexão já foi normalizada e informado que o período que ficou sem conexão será compensado através de desconto na fatura,
Agradecemos seu contato e feedback!
Estaremos sempre a disposição para qualquer problema através de nossos canais de atendimento.
Att.,
Equipe FiberUp