Fiberlink

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

13/11/2020 às 14:36

ID: 115008611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um contato com o call center da empresa dia 06/11/******* pra alteração de meu plano de internet,os mesmos me deram um prazo de 48 horas pra um técnico aparecer na minha residencia, até a data de hoje nunca enviaram esse téhttps://******* estão pegando muito cliente e não tão tendo suporte pros mesmos, tenho ligado constantemente solicitando uma posição da empresa e a única resposta que recebo é para aguardar um técnico no dia seguinte. Fico muito chateado com este tipo de atendimento para com o cliente e espero uma resposta concreta sobre a mudança de plano o mais rápido o possível.