Fiberlink

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

24/11/2020 às 11:50

ID: 115494313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia , venho através dessa mensagem fazer uma reclamação sobre a empresa Fiberlink, o ocorrido foi : desde de domingo pela manhã estou sem internet wifi na minha residência, sendo que preciso muito da internet para trabalho, pois devido a pandemia que estamos sofrendo estou trabalhando em nome office, meu trabalho está sendo prejudicado devido a isso. Entrei em contato com a empresa várias vezes e só é repassado a informação de que foi aberto um chamado e o prazo é de 48 horas para um técnico e ir até o local, sendo que já estou no terceiro dia sem internet, acho muito descaso da empresa , principalmente pra mim que sou cliente nova e a empresa teria que prestar um bom serviço e comprometimento com os clientes. Por favor exigo um retorno da empresa até hj a tarde , caso contrário vou cancelar o serviço e ainda aciono eles na justiça devido esse descaso , como danos morais. Desde já agradeço