PERDA DE PACOTE - QUEDAS
Respondida
São Vicente - SP
31/07/2026 às 12:52
ID: 255312323
Faz 04 meses que estou com perdas de pacote na rede, tentando todos os dias resolver mas sem sucesso, sou cliente faz anos, tenho dois planos contratados em meu nome, já indiquei para diversos amigos que estão com mesmo problema e ninguém resolve, sinceramente estou tentando de todas as formas resolver mas está difícil, tanto o atendimento quanto a resolução.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:29
Ola Rodrigo. Ví que é da região de São Vicente, DDD 013. Essa conta de reclame aqui é referente a Reclame aqui da fibernetMS no estado de Mato Grosso do Sul. Acredito que você seja de outro provedor.