Propaganda enganosa da FiberNett

Não resolvido
São Lourenço da Mata - PE
05/10/2022 às 16:20
ID: 151317653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu sou cliente há anos da FiberNett Telecom, CNPJ 19.*******.*******/*******00 , sediada na ******* -casa, em São Lourenço da Mata-PE. No entanto, desde que utilizo o serviço desta empresa nunca veio a velocidade contratada, sempre está abaixo , reclamei por diversas vezes , porém, afirmam que está tudo normal no sistema deles e eu que me conforme ou eles podem cancelar o contrato. Já mandei fotos provando que a velocidade está abaixo da contratada, mas, a FiberNett, sempre ignorou os meus apelos. Não recomendo os serviços de internet da FiberNett.
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Consideração final do consumidor
20/12/2022 às 14:45
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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