Fibernett

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

06/09/2021 às 15:09

ID: 129219275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente no bairro pra onde me mudei não tem opções de boa internet mais aí uma amiga me indicou essa empresa e decidi contratá-la e adivinhem pra minha decepção esta sendo exatamente como imaginei a net não "presta" e a empresa não da respaldo algum, é necessário ligar e desligar ela da tomada várias vezes ao dia, toda vez que saímos de casa qdo chegamos temos que fazer o mesmo. Não tem nenhum mês que contratei essa empresa liguei lá acreditando que eles fossem solucionar ou pelo menos se importar com o problema e a resposta que eu tive foi o que eu já estava fazendo se eu sair 10x de casa as 10x eu preciso tirar e colocar de volta na tomada, não se preocuparam nem em manda um técnico para saber realmente o que esta acontecendo, como se eles estivessem me fazendo um favor e eu não estivesse pagando pelo trabalho deles.