Serviço e produto de péssima qualidade.

Não respondida
Campo Largo - PR
24/10/2022 às 10:56
ID: 152316223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos em nossa região a referida empresa, para instalação e fornecimento do produto de internet por fibra óptica. De início parecia ser a melhor escolha, mas agora estamos totalmente arrependidos. Ficamos sem sinal todos os dias, normalmente entre às 9h da manhã até às 17h da tarde. Sempre abrimos os protocolos e solicitações para atendimento técnico e nada resolve. Nossa região é rural, então a fiação é circulada por árvores. Vez e outra eles justificam as quedas de internet por conta de galhos na rede, mas isso não justifica, já que TODOS os dias ficamos sem internet, e o pior, nos mesmos horários! NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA!!! Serviço de péssima qualidade!