Compra sem retorno

Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2021 às 12:15
ID: 125290593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, no dia 10/06 fiz a compra de uma máscara da Fiber, produto Máscara FIBER Knit AIR + 30 Filtros de Proteção + Suporte da qual paguei o boleto pela empresa Wirecard Brasil S/A porém, até o momento não recebi nenhum retorno por e-mail de pagamento aprovado, bem como algum código de rastreio do meu produto.
Não recebi nem o e-mail de confirmação de compra.
Aguardo um posicionamento da Wirecard bem como da própria Fiber.
Obrigada!
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Consideração final do consumidor
24/03/2022 às 14:07
Nada a declarar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10