Instabilidade da internet, cobranças indevidas e suporte ineficiente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

07/10/2025 às 11:16

ID: 228721411

Internet cai toda hora, toda vez que vc paga uma fatura aparece uma atrasada, aí você regulariza, aparece outra atrasada, é um custo suporte responder eu cansei de reclamar já estarei cancelando imediatamente e não recomendo a ninguém

Compartilhe

Resposta da empresa

08/10/2025 às 09:13

Olá Brendony Silva!

Lamentamos pelo transtorno relatado. Tentamos localizar o seu cadastro em nosso sistema, mas não encontramos nenhum registro correspondente.

Para que possamos identificar sua conta e verificar o ocorrido, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe pelo número*******.
Será um prazer ajudá-lo a resolver essa situação o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe Fibinet Soluções