Internet com quedas constantes e cobrança indevida de fatura mesmo sem o serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

14/03/2026 às 17:10

ID: 243283489

Internet horrível não pode chover que cai,e a fatura sempre chega o valor chio mesmo estando sem internet,uma falta de respeito com o
Consumidor ,dês que instalei aqui em casa já é a terceira vez q um técnico tem q vim para fazer a internet pega novamente

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 18:06

Olá, Izabela. Boa tarde!

Recebemos sua manifestação e agradecemos pela colaboração em nosso contato.

Diante do contato que realizamos e considerando que a situação já foi resolvida, permanecemos à disposição para atendê-la sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Fibinet

Consideração final do consumidor

22/03/2026 às 20:54

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5