Internet com quedas constantes e cobrança indevida de fatura mesmo sem o serviço

Resolvido
Contagem - MG
14/03/2026 às 17:10
ID: 243283489
Internet horrível não pode chover que cai,e a fatura sempre chega o valor chio mesmo estando sem internet,uma falta de respeito com o
Consumidor ,dês que instalei aqui em casa já é a terceira vez q um técnico tem q vim para fazer a internet pega novamente
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 18:06
Olá, Izabela. Boa tarde!
Recebemos sua manifestação e agradecemos pela colaboração em nosso contato.
Diante do contato que realizamos e considerando que a situação já foi resolvida, permanecemos à disposição para atendê-la sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fibinet
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 20:54
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5