Cobrança de condomínio indevida antes da entrega das chaves - Hi View Alto da Boa Vista

Respondida
São Paulo - SP
23/12/2025 às 14:15
ID: 235701563
Cobrança de condomínio sem entrega das chaves prática abusiva
Adquiri um apartamento no empreendimento Hi View Alto da Boa Vista (Fibra Experts).
Cumpri todas as minhas obrigações: financiamento assinado, ITBI pago, quitação enviada ao banco e contrato protocolado no cartório.
Mesmo assim, a empresa se recusa a entregar as chaves, alegando trâmites cartoriais, mas quer cobrar condomínio como se o imóvel já estivesse em minha posse.
Não recebi as chaves, não posso usar o imóvel e não tenho qualquer benefício da unidade.
Essa prática é abusiva, ilegal e contrária ao CDC e à jurisprudência do STJ.
Exijo:
suspensão imediata da cobrança de condomínio;
garantia de que não haverá cobrança retroativa;
respeito ao direito do consumidor.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:29
Prezada, bom dia!
A Fibra Construtora a qual você reclamou não é a proprietária do empreendimento citado. Atuamos exclusivamente em João Pessoa (PB).
Atenciosamente,
Fibra Construtora