Atendimento grosseiro, falta de educação.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Contagem - MG

05/06/2025 às 18:55

ID: 218950627

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Fiz uma compra no site de um tic tac de topo, com prazo de entrega para 6 dias úteis.
Enviei mensagem na DM do insta pedindo prioridade, pois no ato da compra, a previsão eram 6 dias.
Depois de 2 dias, mandei mensagem perguntando se iam postar, me falaram que iam olhar e não responderam mais.
Mandei mensagem dizendo que o atendimento deixava a desejar, pois eu estava sem saber o andamento da compra. A *****, então, respondeu, sendo extremamente mal educada, dizendo que não estava disponível pra mim 24 horas e que não me desejava ter como cliente. Isso porque eu somente perguntei. Pessoa extremamente soberba e egocêntrica. Se não tem condição de dar a devida atenção ao cliente e nem de ter uma equipe para atendimento em tempo hábil, eu esperava o mínimo de educação da parte dela. Não comprem, pessoal. Deem valor ao dinheiro de vocês. O meu é suado e eu achei um absurdo a forma como fui tratada.

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