Fibra Fire Net

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São João de Meriti - RJ

23/01/2025 às 16:16

ID: 208049221

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No geral o funcionamento da Internet é aceitável mas pelo menos 2 a 3x no mês fico em média a 24h 48h 72h sem acesso e a comunicação com a empresa é péssima eles não tem um mínimo de respeito pelo cliente. É atendente que escreve mensagem em caixa alta sem nem saber o significado do uso, a forma que nos tratam parece se tratar de um favor feito na más vontade quando não é. O serviço é pago. Todo mês é uma peoblematica são milhos de postes em curto ou queda de luz na central. E não fazem a mínima vontade de responder ou de enviar um comunicado pela falta do serviço.
Com tudo tem alguns poucos bons funcionários já acumulei um prejuízo de mais de 5mil no ano de ******* e infelizmente sigo na saga por outro provedor na região.
Antes era ótima a prestação do serviço agora só Jesus na causa.